Manado, MS

Aplikasi Mobile JKN terus memberikan manfaat bagi para peserta JKN. Sinta Sumampouw (19) salah satunya, dia merupakan peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU). Sinta mengaku Aplikasi Mobile JKN sangat praktis dan penting dimiliki tiap peserta terutama keluarganya dan dirinya sendiri.

Sinta yang masih termasuk dalam tanggungan peserta ibu nya yang bekerja sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kota Manado menceritakan, sebelumnya untuk berpindah fasilitas kesehatan (Faskes), dirinya harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Namun setelah dijelaskan petugas, dirinya jadi tahu adanya Aplikasi Mobile JKN sebagai cara praktis, tanpa harus datang langsung ke kantor.

"Saat itu saya dan orang tua pergi ke kantor BPJS Kesehatan dan ingin mengubah Faskes. Di sana kami di informasikan oleh petugas BPJS Kesehatan untuk dapat mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan mengganti faskes secara mandiri lewat aplikasi tersebut,” cerita Sinta.

Setelah Sinta mengunduh Aplikasi Mobile JKN, dia sempat mengalami kendala saat registrasi pengguna aplikasi, karena terdapat perbedaan nomor telepon yang dia gunakan. Namun kendala tersebut dapat diatasi dengan mudah setelah dia menyampaikannya kepada petugas BPJS Kesehatan. Seusai melakukan login, dia pun dapat menggunakan Aplikasi Mobile JKN nya dengan mudah. Bahkan Sinta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mendapatkan pelayanan kesehatan saat adik dan ibu nya memeriksakan kesehatan di Klinik Madani Manado.

"Adik saya sering sakit demam, batuk dan juga pilek. Mama juga sering memanfaatkan BPJS Kesehatan untuk kontrol dan berobat. Selama kami memakai hak kami sebagai peserta JKN untuk berobat, tidak pernah ada kendala dan selalu gratis,” ungkap Sinta.

Remaja perempuan yang mahir mengoperasikan beberapa aplikasi online ini menyampaikan, pilihan menggunakan Aplikasi Mobile JKN merupakan pilihan yang cerdas baginya. Dengan layanan digital di Aplikasi Mobile JKN, Sinta dan keluarganya sangat dimudahkan dalam mendapatkan pelayanan, salah satunya dirinya tidak perlu membuang waktu untuk antre saat akan berobat.

"Aplikasi Mobile JKN sangat bermanfaat bagi keluarga kami. Cukup melalui handphone segala mobilitas urusan BPJS Kesehatan selesai. Kenapa saya memilih Mobile JKN? karena banyak fitur yang membantu di dalamnya. Kita bisa menggunakan kartu KIS digital, bantu mama cek tagihan iuran. Yang terpenting untuk mengubah data seperti kemarin pindah faskes, bisa langsung tanpa harus ke kantor BPJS Kesehatan,” jelas Sinta dengan semangat.

Bagi Sinta, keberadaan Program JKN ditambah lagi dengan inovasi Aplikasi Mobile JKN telah memberikan banyak kemudahan bagi dirinya sebagai peserta JKN.

"Aplikasi Mobile JKN sangat praktis. Kalau saya dan keluarga sakit dan akan mengakses layanan kesehatan, tinggal buka kartu digital. Apalagi semua dijamin, tidak perlu repot-repot bawa uang untuk berobat dan tidak akan diminta ini itu,” tutup Sinta (yaziin solichin)