Manado, MS

Saat ini Aplikasi Mobile JKN telah memberikan banyak kemudahan bagi para peserta JKN. Melalui berbagai fitur yang ada dalam aplikasi ini, peserta Program JKN dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi layanan kesehatan dari mana saja dan kapan saja hanya dalam satu genggaman. Dampaknya tersebut turut dirasakan langsung Nada Jenesia Melisa Najoan (23), seorang karyawan swasta yang tinggal di seputar area Kleak Kota Manado.

Melisa, begitu sapaan akrabnya, merupakan salah seorang peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU). Dia mengungkapkan salah satu layanan digital yang cukup sering digunakannya dan telah memudahkan aktifitasnya adalah Aplikasi Mobile JKN. Salah satunya saat ingin mengubah fasilitas kesehatan terdaftar miliknya, dia tidak perlu lagi datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

“Sangat memudahkan, ketika peserta ingin mendapatkan layanan, peserta tidak perlu langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan. Bukan hanya fitur untuk perubahan fasilitas kesehatan, tetapi masih banyak lagi fitur lainnya yang memudahkan, di antaranya fitur kartu digital dan pendaftaran pelayanan untuk mengambil antrean online,” ungkap Melisa.

Saking senangnya dengan manfaat Aplikasi Mobile JKN, Melisa tidak ragu untuk memberikan penilaian rating bintang lima pada Aplikasi Mobile JKN yang dia unduh di playstore.

“Bintang lima sangat pantas disematkan. Semoga Aplikasi Mobile JKN semakin banyak memberikan bermanfaat bagi semua orang,” ujar Melisa.

Melisa yang saat ini juga merupakan staf administrasi di salah satu badan usaha ini mengatakan, selain Aplikasi Mobile JKN, layanan digital JKN lainnya yang sudah pernah dia manfaatkan adalah Aplikasi Elektronik Data Badan Usaha (e-Dabu). Baginya Aplikasi e-Dabu sangat membantu badan usaha, salah satunya saat akan melakukan pendaftaran maupun penonaktifan peserta.

“Menurut saya, e-Dabu juga sangat membantu badan usaha. Melalui Aplikasi e-Dabu, saya sebagai petugas badan usaha dapat memproses semua data kepesertaan secara online tanpa perlu tatap muka langsung ke kantor BPJS,” tutur Melisa.

Melisa berharap, kedepannya BPJS Kesehatan dapat terus menghadirkan kanal-kanal layanan digital yang tentunya dapat terus memudahkan akses layanan peserta.

“Semoga semua masyarakat dapat memanfaatkan dengan optimal dan merasakan manfaat nyata dari beragam layanan digital yang telah dihadirkan,” tutup Melisa. (yaziin solichin)