Tomohon,MS

Menjelang perayaan Natal dan Tahun Baru 2025, Direktur Utama PDAM Kota Tomohon, Adrian Ngenget, menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan air bersih yang maksimal kepada ribuan pelanggan di kota tersebut. Ia menyatakan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai langkah persiapan agar pasokan air tetap lancar dan berkualitas selama musim liburan.

Adrian Ngenget juga menambahkan bahwa pihaknya akan segera menindaklanjuti setiap laporan terkait pipa bocor yang mungkin terjadi di lapangan.
“Jika ada pipa bocor, kami akan melakukan perbaikan secepatnya agar tidak mengganggu kebutuhan air masyarakat,” ujarnya kepada mediasulut.co belum lama ini.
Ia mengimbau masyarakat untuk turut aktif melaporkan jika menemukan kerusakan atau gangguan agar penanganan dapat dilakukan dalam waktu 1x24 jam.
Biasanya, dalam sebulan, PDAM menerima laporan dari masyarakat terkait berbagai gangguan layanan, termasuk pipa bocor, kebocoran, atau kerusakan instalasi lainnya. Dengan adanya sistem pelaporan yang terintegrasi, diharapkan pelayanan bisa lebih cepat dan efisien, terutama menjelang perayaan besar seperti Natal dan Tahun Baru.
Selain itu, PDAM Kota Tomohon juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan media sosial resmi perusahaan sebagai sarana pelaporan dan komunikasi langsung.
“Kami harap masyarakat dapat melaporkan setiap gangguan melalui media sosial PDAM agar penanganan bisa dilakukan segera dan pelayanan tetap optimal selama musim liburan ini,” tambah Adrian Ngenget.
Dengan langkah-langkah tersebut, diharapkan seluruh warga Kota Tomohon dapat menjalani perayaan Natal dan Tahun Baru dengan nyaman dan tanpa kendala terkait pasokan air bersih. PDAM terus berkomitmen memberikan layanan terbaik demi kenyamanan dan kebutuhan masyarakat selama musim liburan mendatang. (RommyKaunang)