Libur dan Cuti Lebaran Mendekat, Pelayanan BPJS Kesehatan Manado Muncul
Manado, MS
Tak menghitung hari lagi, waktu untuk libur dan cuti bersama jelang lebaran 2025 mendekat.
Terkait itu, Menurut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manado drg Betsy Roeroe memastikan juga peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dapatkan akses pelayanannya.
Didampingi Kabid Pelayanan Kesehatan dr Jimmy Lalita dan Kabid Humas Gladys Eman tersampaikan saat konferensi pers di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manado, Kamis (20/3/25).
"Mengakomodir berbagai kebutuhan peserta, peserta ikut dilayani BPJS Kesehatan baik di kantor cabang maupun dengan Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa)," kata dia.
Lanjutnya merinci, piket itu dimulai dari 28 Maret dan 2, 3, 4 dan 7 April 2025 Pukul 08.00 – 12.00 WITA.
Sedangkan, akses Pandawa bagi peserta berlaku 1x24 jam.
Pun, di jenis layanan yang masih dapat dimanfaatkan oleh peserta ada secara informasi, administrasi, hingga pengaduan.
Katanya, peserta mengakses saja layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN, Care Center 165 di website meeka.
Di samping itu, di libur lebaran di luar daerah meski peserta tak daftar, akses selalu dilayani juga disediakan.
Jika pula ri kondisi kegawatdaruratan medis, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan.
"Jika ada kendala, peserta dapat menghubungi Petugas Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP)," jelasnya.
Disampaikan pula pelayanan obat Program Rujuk Balik (PRB) tetap mengacu pada kebijakan pelayanan kesehatan di FKTP.
Tapi, di waktu ambil obat ketika masa libur lebaran, maka jadwal dapat disesuaikan lebih awal cepat.
Maksimal tujuh hari sebelum persediaan obatnya habis.
Sebaliknya, untuk mudik BPJS Kesehatan juga telah menyiapkan Poskonya.
Dan, peserta JKN, penanganan keadaan darurat dengan menyediakan obat-obatan dan rujukan medis.
Tambahnya, komitmen yang ditunjukkan BPJS Kesehatan di libur lebaran ini juga didukung oleh seluruh mitra fasilitas kesehatan,.
"Terbukanya akses bagi peserta dalam mendapatkan pelayanan di
masa libur lebaran, diharapkan fasilitas kesehatan juga berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal pesertanya, termasuk mereka yang mudik lebaran nanti,” tutupnya. (dk)
Berita Terkait
Diserang Informasi Hoax, Bapenda Minahasa Minta Warga Cerdas Saring Informasi
Tondano, MS
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Minahasa
bergerak cepat membentengi..
Neltje Porawouw Resmi Terpilih sebagai Hukum Tua Talikuran, Bawa Misi Perubahan Menuju Desa Lebih Baik
Minahasa, MS
Pemilihan Hukum Tua Desa Talikuran berlangsung aman dan lancar pada hari ini, dengan..
Sandra Veyla Tarandung Menang Telak dalam Pilhut Desa Pahaleten
Minahasa, MS
Desa Pahaleten, Kecamatan Kakas, Kabupaten Minahasa, Pada Rabu (17/6/2026) siang..
Coretan Tangan di Bangunan Taman Berkat Sario Marak, Sanksi Pidana Mengintip
Manado, MSTidak mudah menjumpai beberapa coretan tangan di beberapa sudut bangunan dan ruangan di..
Duta Terbaik Manado, Kelurahan Sario Utara Matang Siapkan Penilaian Tingkat Sulut
Manado, MSKelurahan Sario Utara menjadi wakil di tahapan Penilaian Tim Penjaringan Kelurahan..
Komentar