Foto: Pesanan tidak sesuai orderan yang datang
Driver Ojol Grab Diminta Jangan Sekedar Cari Keuntungan Semata
Manado, MS
Ulah salah satu layanan ojek online (ojol) Grab yang hanya mencari keuntungan semata tanpa mengindahkan pesanan konsumen mendapat keluhan. Hal ini terjadi, Jumat (27/5). Itu disampaikan seorang konsumen bernama Jonathan beralamat di Kelurahan Taas Kecamatan Tikala Manado
Pada daftar pesanan yaitu dua porsi ikan tuna bakar di rumah makan Raja Ayam Serundeng Manado. Betapa kecewanya karena apa yang dipesan tidak sesuai yang datang. Padahal telah dibayar sesuai yang tertera di menu pesanan dengan nilai Rp66.000. "Dua paket tuna bakar, sedang driver Ojol Grab pergi begitu saja tanpa merasa bersalah," ujarnya.
Menurutnya, pihak grab seharusnya merekrut para driver Ojol Grab yang punya tanggung jawab terhadap konsumen. "Jangan hanya sekedar mencari keuntungan semata sehingga kami sebagai konsumen bisa puas karena bagaimanapun kami bayar bukan gratis," ujar Jonathan dengan nada kecewa. sampai berita ini tayangkan belum ada pihak Ojol Grab yang bisa memberikan penjelasan terkait hal ini. (yaziin solichin)
Komentar