Tomohon MS

Direktur Utama PDAM Kota Tomohon, Adrian Ngenget, mengimbau kepada seluruh masyarakat dan pelanggan PDAM untuk segera proaktif melaporkan jika menemukan pipa PDAM yang bocor. Seperti yang terjadi di wilayah Kinilow Kecamatan Tomohon Utara. Pasalnya, berkat laporan masyarakat setempat, pipa air PDAM yang memiliki tekanan besar mengalami kebocoran berhasil diperbaiki. Menurut Ngenget, hal ini dalam upaya memberikan pelayanan yang optimal, PDAM berkomitmen untuk bergerak cepat memperbaiki kebocoran dalam kurun waktu 2x24 jam sejak laporan diterima. Ngenget menekankan pentingnya partisipasi aktif dari masyarakat untuk memastikan pelayanan air bersih tetap lancar dan terjaga.

"Kami sangat menghargai laporan dari masyarakat. Jika ada pipa PDAM yang bocor, segera laporkan agar kami bisa segera memperbaikinya. Pelayanan yang cepat dan tanggap adalah prioritas kami," ujar Ngenget.

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen PDAM Kota Tomohon untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan dan keberlanjutan penyediaan air bersih bagi seluruh warga kota. (RommyKaunang)